자주 묻는 질문

웰다는 국내 유일 제약 기반의 혈당관리 솔루션으로, 건강하고 지속 가능한 다이어트를 추구해요. 혈당 데이터를 통해 내 몸의 반응을 이해하고 평생 가져갈 수 있는 습관을 형성할 수 있어요. 기존의 다이어트를 생각하면 대부분 칼로리를 줄여야 한다고 생각해요. 대부분의 사람들은 살이 빠져야 건강해진다고 생각하지만, 사실은 건강해졌기 때문에 살이 빠지는 것이에요. 결국 가장 중요한 것은 몸의 대사를 건강하게 바로잡아 체지방이 연소될 수 있는 즉, 살이 빠질 수 있는 환경을 만들어 주는 것이죠.

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우리가 섭취하는 음식의 영양성분에 따라 혈당 변화는 다르게 나타나요. 영양 성분을 고려하여 음식을 섭취하면, 혈당이 안정되고, 체지방을 더 효율적으로 사용할 수 있게 됩니다. 그렇게 혈당이 안정되면 대사 유연성이 활성화되어 허기를 덜 느끼게 되고, 자연스럽게 필요한 만큼만 섭취하는 건강한 식습관을 형성할 수 있습니다. 이 과정에서 다양하고 맛있는 음식을 섭취하며 건강한 다이어트를 유지할 수 있게 되는 것이죠. 혈당을 고려한 다이어트는 체지방 감량뿐만 아니라, 건강한 몸을 오래 유지하는 핵심이라고 할 수 있어요.

혈당 관리는 나이와 성별을 불문하고 모두에게 필요해요. 건강한 사람이라도 음식을 섭취할 때마다 혈당이 상승할 수 있고, 이를 방치하면 식곤증, 여드름 등의 증상과 당뇨, 치매 등의 질병으로 이어질 수 있기 때문이에요. 따라서 혈당 관리는 다이어트뿐만 아니라 건강 관리를 위해 누구에게나 필요해요.

연속혈당측정기(CGMs, Continuous Glucose Monitoring System)는 몸속 혈당 변화를 실시간으로 확인할 수 있는 작은 센서예요. 보통 팔이나 복부 피부에 부착해 사용하며, 피부 아래의 간질액을 통해 혈당 수치를 5분 단위로 자동 측정해요. 이전에는 손가락을 찔러서 채혈을 통한 순간적인 혈당만 알 수 있었지만, 연속혈당측정기는 하루 24시간 동안 변화를 기록해 혈당이 오르내리는 패턴까지 확인할 수 있어요. 덕분에 식사·운동·수면 같은 생활 습관이 혈당에 어떤 영향을 주는지 쉽게 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 더 건강한 생활습관을 만들 수 있어요. 특히 당뇨 환자뿐 아니라, 체중 관리·대사 건강 관리를 원하는 일반인들에게도 유용하게 쓰여요.

건강한 다이어트를 위해 최소 8주(2개월) 이상의 관리를 추천해요. 웰다는 혈당 관리를 통해 호르몬을 안정화시키고, 몸이 스스로 건강해지면서 자연스럽게 체중이 감량되도록 도와줘요. 혈당 관리 방법을 학습하고 꾸준히 실천하면, 자신에게 맞는 음식과 다이어트 방법을 찾을 수 있게 돼요. 이를 통해 건강을 개선할 뿐 아니라, 지속 가능한 다이어트 습관을 형성할 수 있어요. 웰다는 혈당 관리를 통해 호르몬을 안정화시키고, 우리 몸이 자연스럽게 건강해지면서 체중이 감량되도록 도와줘요. 웰다와 함께 혈당 관리 방법을 학습하고 꾸준히 실천하다 보면 나에게 맞는 음식과 다이어트 방법을 찾을 수 있게 돼요. 관리 기간이 길어질수록 나에게 맞는 음식과 다이어트 방법을 찾을 수 있어, 최소 12주 이상의 관리를 추천드립니다.

걱정마세요! 센서는 얇은 바늘을 통해 피부에 빠르게 삽입되고 거의 통증이 느껴지지 않아요. 부착 시 약간의 따끔거림이 느껴질 수 있지만, 일반적인 주사 바늘보다 훨씬 얇고 짧아서 대부분의 사람들은 큰 통증 없이 사용해요. 부착 후에는 일상 생활에 거의 불편함이 없고, 샤워나 가벼운 운동도 가능해요. 평소 생활에 지장을 주지 않도록 방수/접착 기능이 설계되어 있어요. 다만 강한 충격이 가해지면 센서가 떨어질 수 있어 주의가 필요해요.

허리둘레는 건강한 변화를 나타내는 중요한 지표예요. 1. 줄자 준비하기 : 웰다 스마트 줄자가 있다면, 허리둘레 기록 화면 상단의 블루투스 아이콘을 눌러 연동해 주세요. TIP. 웰다 스마트 줄자가 아닌 일반 줄자여도 괜찮아요! 2. 자세 바로 잡기 : 거울을 보며 배꼽 위 허리에 줄자가 수평이 되도록 맞춘 뒤, 벽에 기대 서주세요. TIP. 측정은 매번 같은 시간·환경·방법으로 할 때 가장 정확해요. 웰다는 기상 후 공복 상태에서 측정을 가장 추천드려요! 3. 허리 둘레 측정하기 : 허리에 줄자가 파고들지 않는 선에서 살짝 타이트하게 조정한 뒤, 허리둘레를 측정해 주세요. TIP. 웰다 스마트 줄자가 있다면, 고리를 홈에 걸고 옆면 버튼을 눌러 몸에 맞게 조정해 주세요. 4. 측정값 기록하기 : 측정한 값을 허리둘레 기록 화면에 입력 후 저장 버튼을 눌러 기록해 주세요. TIP. 웰다 스마트 줄자가 있다면, 줄자 가운데 버튼을 눌러 측정 값을 바로 전송할 수 있어요!

‘프리스타일 리브레2' 센서 부착 시, 센서팩과 삽입기구의 결합을 마친 상태에서, 센서 부착을 진행하게 되는데요! 자세한 센서 조립/부착 방법은 아래와 같아요. 1. 센서 조립 : 평평하고 단단한 바닥에서, 삽입기의 돌출선과 하단의 센서팩의 회색선을 일직선으로 맞춘 후, 삽입기를 힘껏 눌러 "딸깍" 소리가 날 때까지 결합시켜 주세요. 2. 센서 부착 : 센서 삽입기를 피부와 직각(90도)으로 대고 꾹 눌러 센서를 부착하신 후 잠시 머물러주세요. 3. 부착 후: 센서 삽입기를 부드럽게 잡아 빼주세요. 이후 손가락으로 센서 가장자리의 접착 부분을 점검하여 부착이 잘 되었는지 확인해 주세요. 더 자세한 이미지 설명은 웰다 사용설명서에도 안내되어 있으니 참고해주세요.

처음 부착할 때 작은 바늘 때문에 살짝 꼬집는 듯한 느낌이 들 수 있어요. 하지만 바늘은 곧 제거되고, 대부분 시간이 지나면 익숙해져 일상생활에 큰 불편함은 없으실 거예요!

웰다가 안내하는 여정을 완수하기 위해 처음 한 달간은 연속해서 센서를 부착하시기를 권장드려요. 평상시 식사에 따른 혈당 등급을 확인하며 내 몸을 이해해보고, 혈당 스파이크를 조절하는 미션을 수행해가면서 점점 대사유연성이 활성화되는 것을 느끼실 수 있을거예요. 센서는 내 몸을 이해하는 도구가 되기도 하고, 더욱 건강한 실천을 위한 동기부여 장치가 되기도 하니 필요에 따라 효과적으로 활용해주세요.

웰다 패치 이렇게 사용하시면 좋아요. 1. 부착할 부위를 깨끗이 닦아주세요. 2. 이형지를 제거해주세요. 3. 센서가 중앙에 올 수 있도록 위치를 맞춰서 패치를 부착해주세요. 4. 나머지 이형지를 모두 제거해주세요. 5. 안정적으로 부착될 수 있도록 부착 부위를 여러 번 눌러주세요.

각 센서는 부착 후 최대 2주(14일) 사용이 가능해요.

패치가 들뜨고 해지면 새로운 패치로 교체해 주세요. 교체주기는 3~5일을 권장해 드려요.

프리스타일 리브레 APP에 가입 후, ‘weldalab’ 병원 연결을 통해 웰다 APP에서 혈당 기록을 확인하고 관리할 수 있어요. 아래 단계에 따라 연동해 주시면 돼요. 1. ‘Freestyle LibreLink-KR’(프리스타일 리브레) APP 설치해 주세요. 2. 리브레 APP에서 회원가입을 해주세요. 3. 리브레 APP, 병원 연결 - 방법: 리브레 APP 좌측 메뉴 → ‘연결된 앱’ 클릭 → ‘weldalab’ 입력 → 연결 완료 4. 웰다 APP에서 리브레에 가입한 이메일을 인증해 주세요.

센서의 접착테이프 가장자리를 잡고 천천히 한 번에 떼어내세요. 피부에 테이프 일부가 남은 경우나, 센서가 잘 떼어지지 않는 경우에는 따뜻한 비눗물이나 오일 또는 알코올 소독을 사용하여 제거할 수 있어요.

네, 괜찮아요! 다만, 격렬한 운동 중에는 외부 충격으로 센서가 떨어지지 않도록 주의해 주세요. 샤워 후 물기를 닦거나 옷을 입고 벗을 때도 센서가 떨어지지 않게 조심하는 게 좋답니다. TIP. 웰다 센서 패치를 사용하면 더 안전하게 고정할 수 있어요!

센서에 방수 기능이 있기 때문에 샤워를 하거나 물에 들어가도 괜찮아요. 다만 부착 부위를 세게 문지르거나 마찰에 의해 센서가 떨어질 수도 있으니, 함께 배송되는 패치를 붙여 고정하는 것을 추천해요.

네, 가능합니다. 센서를 부착한 상태에서 보안 검색대(금속 탐지기, AIT 등)를 통과할 수 있어요. 비행 중에도 핸드폰을 비행기 모드로 전환하고 블루투스를 켜두면 실시간 혈당 그래프를 확인할 수 있답니다.

센서 부착 후 초기 1~2일 정도는 혈당 수치에 조정이 있을 수 있어요. 하지만 지속적으로 저혈당 또는 고혈당 수치가 나타나는 경우에는 센서 오류가 의심될 수 있으며, 이러한 경우에는 웰다 카카오톡 채널로 문의 주시면 교환 진행을 도와드릴게요.

자가혈당측정기는 혈관 내 포도당 수치를, 연속혈당측정기는 피하에 있는 세포 간질액 내 당 수치를 측정해서 차이가 날 수 있어요. 혈액의 포도당이 간질액으로 이동하는 시간 때문에 연속혈당측정기 수치는 5~10분 정도 늦게 표시될 수 있어요. 연속혈당측정기는 진단용 기기가 아니므로 정확한 수치보다는 혈당 변화의 추이를 파악하는 목적으로 사용해 주세요.

연속혈당측정기 APP에서 어떤 메시지가 뜨는지 확인해주세요. 나타나는 메시지에 따라 [연속혈당측정기 APP에서 오류 알림이 나타나면 어떻게 해야하나요?] 에 대한 답변을 참고해주세요. 만약 오류 메시지가 지속적으로 해결되지 않거나, 문제를 정확히 알 수 없는 경우라면 웰다 채널톡으로 문의해주세요.

제거되었거나 떨어진 센서는 재사용할 수 없어요. 부착 시 접착테이프가 단단히 고정될 수 있도록 충분히 건조 후 부착하고, 일상생활에서 물기와 외부 충격에 주의해 주세요. TIP. 웰다 센서 패치를 사용하면 더 안전하게 고정할 수 있어요!

고객 부주의로 인한 착용 오류, 혹은 혈당측정기 오류로 인한 혈당 측정 불가능의 경우 1회에 한해서, 교환을 도와드릴 수 있어요. 웰다 채널톡으로 문의해주세요.

[스캔 오류] 1. 먼저 핸드폰의 NFC 기능이 제대로 작동하는지 확인해 주세요. 2. 핸드폰 NFC 위치와 센서 사이에 장애물이 없는지 확인하고, 5초 이상 천천히 스캔해 주세요. 3. 만약 문제가 해결되지 않는다면 핸드폰을 재시작하고 연속혈당측정기 APP을 다시 열어 스캔해주세요. [센서 오류] 1. 핸드폰을 재시작하고 연속혈당측정기 APP을 다시 열어 스캔해주세요. 2. 만약 2시간이 지난 뒤에도 오류 메시지가 나타나면 웰다 채널톡으로 문의해주세요. [센서 교체 및 점검] ‘센서 교체’ 및 ‘센서 점검’ 오류 메시지가 나타나면 웰다 채널톡으로 문의해주세요.

연속혈당측정기 리브레2 상품의 신호 소실 알림이 뜰 경우, 아래와 같이 원인으로 ‘신호 소실’ 알럿이 발생할 수 있어요.아래 해결방법을 참고하셔서, 블루투스 ON/OFF 휴대폰 캐시 삭제/앱 정리를 하시고, 동일한 오류 발생 시에는 웰다 고객센터로 문의해 주세요. [리브레 2 신호 소실 관련 원인] -6미터 이내가 유지 안 될 경우 -중간에 방해 요소(벽, 다른 신호 등등)이 있는 경우 -블루투스 Off된 경우 -백그라운드 앱에서 리브레 링크 APP이 닫힌 경우 [해결방법] 1. 리브레 링크 APP 열고 다시 태깅, 이후 "알림 마크"가 사라지길 기다리기 2. 리브레 링크 APP닫기 > 블루투스 off > 블루투스 on > 리브레 링크 APP열고 태깅 > 이후 1~2분 "알림 마크"가 사라지길 기다리기 3. 휴대폰 off> 휴대폰 on > 블루투스 on > 리브레 링크 APP열고 태깅 > 이후1~2분 "알림 마크"가 사라지길 기다리기 4. 휴대폰 기종에 따른 설정 -안드로이드 | 설정->애플리케이션->Libre Link-> 저장 공간-> 캐시삭제 - > 휴대폰 off> 휴대폰 on > 블루투스 on -> 리브레 링크 APP열고 태깅 -아이폰 | 설정 -> 일반 -> 저장공간 ->Libre Link-> 앱 정리하기 -> 휴대폰 off> 휴대폰 on > 블루투스 on -> 리브레 링크 APP열고 태깅백그라운드에서 어플 종료되지 않게 유지.

앱 사용 중 오류 발생 시 웰다 채널톡으로 문의해주세요.

리브레를 새로 부착하셨을 경우, 혈당 데이터 연동이 되기까지 1~2시간 정도 소요될 수 있어요. 부착 후 2시간 이상이 지났는데도 데이터가 보이지 않으실 경우에는 웰다 카카오톡 채널로 문의 주시면 안내 도와드릴게요.

AI 점수는 하루 동안 혈당 기록이 75% 이상 충족되어야 반영돼요. AI 예측 진행 중 실제 센서를 부착하시게 되면 기존의 AI 예측 모드는 종료되고, 이후에는 센서에서 수집된 실제 데이터 기준으로 점수가 계산돼요. 이 과정에서 하루 기준으로 75% 이상의 혈당 기록이 누적되지 않은 경우, 점수가 보이지 않을 수 있어요.

줄을 당긴 후 조임 버튼을 눌러 빠르게 복구하는 과정에서 줄이 꼬일 수 있어요. 줄자 화면이 천장을 향하게 한 상태에서 줄을 당겼을 때 측정 수치가 cm이 아닌 inch로 보인다면, 줄이 꼬인 것이니 줄을 180도 돌린 후 조임 버튼을 누른 채로 줄을 당겼다가 넣어주시면 간단하게 해결될 거예요!

줄자를 오래 사용하셨다면 배터리가 방전되었을 수 있어요. 줄자 뒷면의 배터리(CR2032)를 교체해 주세요. 만약 처음 받았을 때부터 화면이 안 켜진다면, 줄자의 "M" 버튼을 길게 눌러 초기화하거나 배터리를 교체해 주세요.

센서는 사용 기한이 14일인 제품이에요. 웰다 정책 상, 센서 사용 기한이 경과한 후에는, 환불 진행을 도와드리기 어렵습니다. 상품을 사용하지 않으셨다면 해당 상품을 회수 처리한 후 상품 비용을 포함해 환불을 도와드릴게요. 다만 회수가 불가한 경우 실물 상품 비용을 제외한 후에 환불이 이루어 지는 점을 참고해주세요.

단순 변심에 의한 센서 교환은 어렵지만, 센서 오류나 오부착 등 별도의 사유로 교환이 필요하시다면 웰다 채널톡으로 문의해주세요.

웰다 스타터키트 상품에는 2주 간 사용할 수 있는 연속 혈당 센서와 함께 스마트 줄자, 그리고 웰다 평생 이용권이 포함되어 있어요. 기간 제한 없는 웰다를 통해 지속적인 대사건강 관리를 실천해보세요.

웰다는 당뇨를 비롯한 고지혈증, 고혈압 등 다양한 대사 질환에 도움이 되는 건강 관리 프로그램이예요. 생활습관 개선을 통해 대사 질환의 근본적 원인을 해결하고, 지표 수치가 호전될 수 있도록 도움을 드리지만, 일부 약물을 복용하고 계시는 경우에는 웰다 프로그램 사용이 어려울 수 있어요. 인슐린을 투여하고 계시거나 SU 계열의 혈당강하제를 복용하시는 경우에는 특히 면밀한 관리가 필요하기 때문에 전문의와의 상담을 통해 사용을 고려해보시길 권장드려요.

웰다는 당뇨를 비롯한 고지혈증, 고혈압 등 다양한 대사 질환에 도움이 되는 건강 관리 프로그램이예요. 생활습관 개선을 통해 대사 질환의 근본적 원인을 해결하고, 지표 수치가 호전될 수 있도록 도움을 드리지만, 일부 약물을 복용하고 계시는 경우에는 웰다 프로그램 사용이 어려울 수 있어요. 약물의 특성 상 웰다 사용과 병행했을 때 저혈당 증상을 겪으실 수 있고, 또는 피부질환으로 인해 센서를 부착하시기에 어려운 경우도 있을 수 있어요. 웰다에서 제공해드리는 사전 문진을 잘 확인해주시고, 만약 해당하는 질환이나 복용 약물이 있으시다면 전문의와의 상담을 통해 사용을 고려해보시길 권장드려요.

임신, 수유 중인 경우에도 웰다를 사용하시는데 문제가 있지는 않지만 일부 미션에서 무리가 되실 수 있어 사전 문진에서 임신 여부를 여쭤보고 있어요. 일단 앱 가입과 구매를 위해 보호자의 안전한 진행을 위해 전문의와의 상담을 통해 사용을 고려해보시길 권장드려요.

웰다 APP 내정보 화면 우측 상단에 웰다 스토어가 있어요. 접속하여 패치를 추가적으로 구매할 수 있어요. 웰다 패밀리에게만 제공되는 특별한 할인가로 다양한 상품들을 구매해보세요.

웰다 APP 내정보 화면에 선물하기 버튼이 있어요. 플랜과 센서 추가 옵션을 선택한 후, 선물 받으실 분에게 카카오톡 혹은 문자로 선물을 전달할 수 있어요. 소중한 사람의 건강을 생각하는 마음을 담아 웰다를 선물해보세요.

건강한 사람이라도 음식을 섭취할 때마다 혈당이 상승할 수 있고, 이를 방치하면 식곤증, 여드름 등의 증상과 당뇨, 치매 등의 질병으로 이어질 수 있기 때문이에요. 따라서 혈당 관리는 다이어트뿐만 아니라 건강 관리를 위해 누구에게나 필요해요.

인슐린은 ‘저장 호르몬’으로, 혈액 속 포도당을 세포 내로 이동시켜 저장하고 혈당을 조절하는 역할을 해요. 이 과정에서 우리 몸에 필요한 에너지를 생성하며, 근육 합성을 촉진 시키고, 잉여 영양소로부터 체지방 합성을 촉진 시켜 에너지를 저장하는 등 중요한 역할을 담당해요 즉, 인슐린은 에너지를 저장하는 데 특화되어 있어, 에너지를 분해하거나 소모하는 역할은 거의 하지 않아요. 인슐린이 과도하게 분비되면, 우리 몸은 마치 에너지를 태우지 못하고 계속해서 저장만 하는 일방통행 길로 들어서게 돼요. 이로 인해 체지방 분해가 어려워지고, 잉여 영양소가 모두 지방으로 축적되면서 체중이 증가하고, 결국 비만으로 이어져요. 반대로, 인슐린이 충분히 분비되지 않으면 혈당 조절이 제대로 이루어지지 않고, 세포가 포도당을 제대로 이용하지 못해 몸에 필요한 에너지를 얻지 못해요. 그 결과 근육 합성과 체지방 합성이 어려워져, 몸이 마르게 돼요. 1형 당뇨병 환자들이 마른 몸매를 가지는 것도 이 때문이에요. 결국, 인슐린은 우리 몸에 필수적인 호르몬이지만, 너무 많거나 적으면 모두 문제가 돼요. 따라서 인슐린의 적절한 분비와 관리는 건강을 유지하는 데 매우 중요해요.

웰다는 아세트산이 5% 정도 함유되어 있는 애사비(식초)를 추천해드려요. 그 이유는 혈당 관리에 긍정적인 영향을 주는 핵심 성분이 바로 이 ‘아세트산’이기 때문이예요. 아세트산은 다음과 같은 세가지 작용 원리를 통해 혈당을 안정 시켜요. 1. 포도당 분해 억제: 아세트산은 침이 탄수화물을 포도당으로 분해하는 속도를 늦춰요. 소화 속도를 늦춤으로써 빠른 혈당 상승을 방어할 수 있어요. 2. 포도당 저장 촉진: 아세트산은 근육이 평소보다 더 빨리 포도당을 저장할 수 있도록 도와줘요. 3. 대사 유연성 회복: 인슐린 저항성 개선을 통해 지방 연소 기능 활성화에 도움을 줄 수 있어요.

물론이예요. 충분한 수면을 취하지 못하면 밤 동안 코르티솔 분비가 증가하여 간의 포도당 생성이 증가하고, 근육 및 지방 조직의 포도당 이용도 억제 되어 혈당이 상승해요. 또한 렙틴 호르몬 감소, 그렐린 호르몬 증가 등으로도 이어져 포만감은 감소하고 식욕이 증가하여 건강한 식생활을 하기에 방해를 받을 수 있어요.

고강도 운동은 스트레스 호르몬 증가로 혈당을 50~80mg/dL 이상 상승시킬 수 있어요. 이러한 혈당 변동은 복잡한 호르몬 반응에 의해 발생하며, 고강도 운동 후의 혈당 상승은 기저질환이 없는 경우 큰 문제가 되지 않으니 걱정마세요.

네, 적극 권장드려요. 자연에 가까운 음식을 적정량 건강하게 드시면서 인슐린 분비를 안정시키면 자연스럽게 건강해지면서 살도 빠져요. 위고비 등의 GLP-1 주사를 투약하시면 식욕 억제나 포만감 상승 등의 부분에서 도움을 받을 수 있어 건강한 식사를 할 가능성이 높아져요. 그렇게 인슐린 분비 자극이 적은 건강한 식습관을 정착하시고 나면 이후에 주사를 더이상 사용하지 않을 때에도 몸이 지방연소 모드를 더 잘 유지할 수 있어요.